• Verkauf von Hardware und Software

  • Reparatur von PC-Systemen und Laptops/Notebooks

  • Beratung, Verkauf

  • Fehlersuche, Diagnose, Fehlerbeseitigung

  • Betreuung von Netzwerken

  • Server-Installationen

  • Software-Installation

  • Datensicherung, Datenrettung, Datenwiederherstellung

  • WLAN, DSL, Vernetzung

  • Einrichtung und Umstellung auf IP-Telefonie

  • Wartung und Betreuung von TK-Anlagen (Telefon-Anlagen)

  • und vieles mehr

Dienstleistungen für Privatkunden

Ich biete ein breites Dienstleistungsspektrum für Privatkunden an. Mein Ziel ist es dabei, für Sie ein nachhaltiges und nachvollziehbares Ergebnis zu erreichen.

Mein besonderes Start-Angebot an Sie: Ein erstes Beratungsgespräch und die "kleine Inspektion" Ihres PC-Systems führe ich für Sie ohne Berechnung durch. Je nach Entfernung muss eine Kostenpauschale für die Anfahrt erhoben werden (Details zur Vergütung siehe hier). Das Ergebnis dieser Beratung ist ein Kostenvoranschlag mit einem gemeinsam abgesprochenen Leistungsumfang.

Danach können Sie als Kunde dann entscheiden, welche Aktionen durchgeführt werden sollen.

Ein Beispiel: Sie haben sich einen Virus eingefangen und benötigen Hilfe. Natürlich steht als erste Aktion die Beseitigung des Schädlings im Mittelpunkt. Dabei werde ich versuchen, Ihnen die Problematik von Viren anschaulich zu machen und gemeinsam mit Ihnen die nötigen Vorkehrungen zu planen bzw. zu treffen, damit Sie dagegen in Zukunft effektiv geschützt sind.

Wenn Sie neugierig geworden sind, lesen Sie bitte weiter und machen Sie sich ein Bild vom Umfang meiner Dienstleistungen.

Vorsicht bei Telefon- und Haustür-Verkäufern

Immer wieder hört man von agressiven Praktiken der Telefon-Akquise - besonders im Bereich der Telekommunikations- und DSL-Anbieter.

Auch an der Haustüre wird man häufig auf eine "zu hohe Telefonrechnung" angesprochen und der neueste Spartarif wird angepriesen.

Beachten Sie mein interessantes Start-Angebot: Das erste Beratungsgespräch führe ich ohne Berechnung für Sie durch.

Dieses Gespräch dient dazu, den tatsächlichen Aufwand zu ermitteln und einen konkreten Kostenvoranschlag zu erstellen.

Die Dienstleistungen, die ich für Privatkunden anbiete, werden auf der Basis von einem Stundensatz von 60,- € zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer angeboten.

Für die Anfahrt erhebe ich folgende Pauschalen:

 Stadtgebiet Sinzig  10,- €
 Bad Bodendorf  10,- €

 Franken

 10,- €
 Koisdorf  10,- €
 Löhndorf  10,- €
 Westum  10,- €
 Kripp  10,- €
 Remagen  10,- €

 Bad Neuenahr

 10,- €
 Ahrweiler  15,- €
 Rolandseck  15,- €

Weitere Ortschaften bitte anfragen!

In der heutigen Zeit spielt der Schutz vor Computerviren (leider) eine immer größere Rolle. Vor allem im Heimbereich aber auch im gewerblichen Bereich wird diese Gefahr immer noch unterschätzt. Spätestens beim Befall durch Viren besteht Handlungsbedarf.

Eingangs zwei wichtige Fragen:

Welche Daten auf meinem PC sind wirklich wichtig für mich?
Weiß ich, wo diese Daten abgespeichert sind?

Wer diese beiden Fragen für sich wirklich beantworten kann, ist schon sehr weit!

Ein Computer-System muss heutzutage eine Vielzahl von Funktionen bieten. Je leistungsfähiger die Systeme werden, um so mehr wird davon verlangt und erwartet. Häufig treten aber im alltäglichen Gebrauch Fehlfunktionen auf, die Ursachen dafür können sehr vielfältig sein. Spätestens, wenn eine besonders wichtige Funktion nicht mehr zur Verfügung steht, wird Hilfe benötigt.

Eingangs zwei wichtige Fragen:

Welche Daten auf meinem PC sind wirklich wichtig für mich?

Weiß ich, wo diese Daten abgespeichert sind?

Die Vernetzung von PC-Systemen ist auch im Zeitalter von "Plug-and-Play" nicht trivial. Sowohl im Heimnetzwerk als auch im kleinen Unternehmensnetzwerk müssen einige Spielregeln eingehalten werden, damit der Verkehr auf dem Daten-Highway reibungslos abläuft.

Zwischen den großen DSL-Providern geht der Preiskampf um das günstigste Angebot immer weiter. Wer heute einen DSL-Vertrag abschließt, wird in der Regel mit einer Vielzahl von hochwertigen Zusatzkomponenten (DSL-Modem, DSL-Router, WLAN-Router, Telefonanlage etc.) „beschenkt“.

Sie brauchen Hilfe bei der Einrichtung Ihrer ISDN-Telefonanlage?

Sie möchten über Ihre Telefonanlage kostengünstig als Gelegenheits-Surfer ins Internet?

Sie wollen von Ihrem PC aus Faxe versenden oder mit dem PC Faxe empfangen?

Um das Thema Datensicherung machen die meisten Benutzer einen großen Bogen oder ignorieren es einfach. Spätestens aber bei einem Datenverlust z. B. durch einen Systemabsturz kann dadurch ein großer Schaden entstehen. Auch im privaten Umfeld können selbst erstellte Dateien große Bedeutung haben.

Fast jeder nutzt seinen PC zur Textverarbeitung, zum Internetzugang oder zum Spielen. Genauso kann fast jeder PC als Wiedergabequelle für Audio-Dateien benutzt werden. Die heimische CD-Sammlung nimmt zumeist nicht allzu viel Platz weg, doch muss ich für die Auswahl eines bestimmten Musikstückes einige Aktionen durchführen: CD suchen, CD finden, CD einlegen, gewünschten Titel auswählen.

Gerade die schlagartige Ausbreitung von digitalem Fernsehen (DVB-S, DVB-T und DVB-C) macht den Einsatz eines PC-Systems zum Fernsehen sehr interessant. DVB ist die Abkürzung für Digital Video Broadcasting (=Digitaler Fernsehempfang) und bedeutet, daß die Fernsehbilder digital übertragen werden. Der Empfang ist möglich über Satellit (S), terrestrische Antenne (T) und Kabelanschluss (C).

Als speziellen Service biete ich die Digitalisierung von Audio- und Video-Daten an. Falls Sie alte Musik oder Video-Aufzeichnungen besitzen, die Sie gerne für die Zukunft auf ein digitales Medium portieren möchten, kann ich das für Sie übernehmen:

Heimkino beschreibt die Wiedergabe von Video-Inhalten (Life-TV oder von  DVD/HDD). Neben der Wiedergabe des Bildes auf einem entsprechend hochwertigem und großem Bildschirm (CRT, LCD oder Plasma) wird auch bei der Wiedergabe des Tons auf den größtmöglichen Kino-Effekt Wert gelegt. Die naturgetreue Wiedergabe des Tons mit Surround-Effekt erfolgt dabei über mehrere im Raum verteilt aufgestellte Lautsprecher.

Gerade im Wohnzimmer schrecken viele vor dem Einsatz eines PCs als Multimedia-Entertainment-Zentrale zurück. Sicher gibt es viele Vorteile, die ein PC-basiertes System bietet. Trotzdem ist für viele Anwender ein sogenanntes Stand-Allone-Gerät die bessere Wahl.

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